Compliance ganha novo papel e se consolida como pilar da governança digital nas empresas

O compliance deixou de ser visto apenas como um conjunto de regras internas e passou a ocupar posição estratégica na governança digital. Com a expansão do uso de dados, da inteligência artificial e das exigências regulatórias, ele se transforma em um elemento essencial para proteger a reputação, garantir segurança e sustentar o crescimento de empresas, sobretudo em setores altamente regulados, como tecnologia e iGaming.

Durante muitos anos, o compliance esteve associado quase exclusivamente a manuais de conduta, revisões contratuais e treinamentos obrigatórios. A função era clara: garantir que a empresa estivesse em conformidade com leis e normas para evitar sanções e riscos jurídicos. Contudo, esse conceito tornou-se insuficiente em um cenário corporativo cada vez mais conectado, tecnológico e dependente de dados.

Com os avanços contínuos da inteligência artificial, da biometria e do uso massivo de dados pessoais, surgiram novas vulnerabilidades e responsabilidades. Paralelamente, a pressão regulatória se intensificou, com legislações e exigências mais específicas em temas como proteção de dados, lavagem de dinheiro e controle de operações em mercados regulados. Nesse contexto, a pergunta central deixou de ser apenas se a empresa está “em conformidade” e passou a ser se ela possui uma estrutura de governança digital capaz de gerar confiança, transparência e crescimento sustentável.

É nesse ponto que o compliance assume um novo protagonismo. Ele deixa de operar apenas como um filtro jurídico e passa a atuar como um verdadeiro guardião da integridade digital. Seu papel se expande para integrar áreas como jurídico, tecnologia e segurança da informação, além de mapear riscos emergentes, como uso indevido de inteligência artificial, criação de deepfakes, sistemas de decisão automatizados e falhas em processos de verificação de identidade.

O compliance moderno se torna responsável por transformar temas complexos em políticas práticas, orientando a atuação das empresas em áreas sensíveis, como proteção de dados, prevenção à lavagem de dinheiro, ética no uso de algoritmos e responsabilidade no tratamento de informações. Em setores como tecnologia e iGaming, essa função é ainda mais sensível, pois qualquer falha pode comprometer licenças, afastar clientes e gerar danos irreversíveis à reputação.

Para sustentar essa evolução, frameworks de governança deixam de ser simples referências e passam a funcionar como base estrutural. Os princípios do IBGC, como transparência, equidade, prestação de contas e responsabilidade corporativa, contribuem para a criação de processos mais maduros e decisões mais seguras. Eles ajudam a evitar zonas cinzentas em temas ligados à inovação tecnológica, como o uso de biometria ou inteligência artificial generativa, além de fortalecer as relações com reguladores, parceiros e investidores.

Já a ISO 27001 representa o pilar técnico dessa transformação. A norma estabelece diretrizes claras para a implementação de um Sistema de Gestão de Segurança da Informação, com foco em gestão de riscos, controles estruturados, auditorias contínuas e melhoria permanente. Para empresas que operam intensamente com dados e sistemas integrados, isso se traduz em maior confiabilidade operacional e institucional.

Essa integração entre compliance, governança e segurança da informação aponta para um novo paradigma: não se trata apenas de reagir a problemas, mas de antecipar riscos. O compliance contemporâneo precisa liderar a agenda de IA responsável, orientar equipes técnicas sobre limites éticos e legais, consolidar uma cultura organizacional voltada à proteção de dados e assegurar que toda inovação esteja alinhada ao propósito e à estratégia do negócio.

Quando bem aplicado, esse modelo fortalece a resiliência das organizações, aumenta a credibilidade diante do mercado e prepara as empresas para crescerem em ambientes altamente regulados. Mais do que uma exigência legal, a governança digital se torna o alicerce da competitividade e da longevidade corporativa.

No cenário atual, governar dados é, na prática, governar a própria empresa. E as organizações que compreenderem isso estarão um passo à frente na economia digital.

A governança digital já não é uma escolha estratégica, mas uma condição para a sobrevivência e a relevância no mercado. Empresas que conseguem unir tecnologia, ética, segurança da informação e compliance, com apoio de frameworks como o IBGC e a ISO 27001, tendem a liderar seus setores e construir relações mais sólidas e confiáveis. Em um mundo movido por dados, o verdadeiro diferencial competitivo passa a ser a forma como eles são protegidos e governados.