SoftSwiss inova e lança bate-papo ao vivo entre apostadores em seu Sportsbook

Novo recurso “Player Chat” busca transformar a experiência de apostas online, promovendo mais interação e engajamento entre os usuários.

A SoftSwiss, referência no setor de apostas e jogos online, acaba de anunciar uma novidade que promete aquecer ainda mais o clima nas apostas esportivas: o “Player Chat”. A funcionalidade permite que os jogadores interajam em tempo real durante os eventos esportivos, criando um ambiente mais dinâmico e envolvente dentro do Sportsbook da empresa.

A estreia do recurso foi revelada no início de abril e faz parte da estratégia da SoftSwiss de fortalecer a comunidade de apostadores e aumentar o tempo de permanência dos usuários na plataforma. Disponível inicialmente para todos os parceiros do Sportsbook da empresa, o “Player Chat” permite que os apostadores compartilhem suas opiniões, emoções e análises em tempo real, enquanto acompanham as partidas.

A funcionalidade, segundo a SoftSwiss, é especialmente eficaz durante jogos ao vivo, como os populares eventos de futebol. O recurso vem integrado com moderação automática e funcionalidades de administração de comunidade, garantindo um ambiente seguro e respeitoso para todos os usuários. Além disso, operadores têm a possibilidade de customizar e ativar o chat por regiões ou eventos específicos, oferecendo uma experiência personalizada ao público.

Segundo Alexander Kamenetskyi, chefe do SoftSwiss Sportsbook, a novidade é uma resposta direta às mudanças nas preferências dos jogadores. “Os apostadores estão cada vez mais buscando uma experiência interativa e social. Com o Player Chat, queremos ir além da simples aposta, criando uma comunidade ativa dentro da nossa plataforma”, destacou Kamenetskyi.

A SoftSwiss já é reconhecida por investir em inovação e tecnologia voltadas à experiência do usuário. O Sportsbook da empresa, que oferece cobertura para mais de 200 disciplinas esportivas e integra dados estatísticos em tempo real, agora ganha um reforço importante para tornar a jornada do apostador ainda mais completa.

De acordo com a empresa, a expectativa é que o “Player Chat” não apenas aumente o engajamento, mas também melhore a retenção de usuários e potencialize o sentimento de comunidade entre os apostadores. Essa novidade pode representar um novo padrão no mercado de apostas esportivas, que cada vez mais valoriza o aspecto social do jogo.

A chegada do “Player Chat” reforça a tendência das apostas online se tornarem cada vez mais imersivas e colaborativas. Será que essa interação em tempo real vai mudar a forma como torcemos e apostamos? Apostadores e operadores já estão de olho nessa inovação — e você, vai ficar de fora dessa conversa?